Quines coses ha de tenir en compte el Professional abans de realitzar una sessió?
Cobertura: Assegureu-vos que, com a Professional, tens bona cobertura de dades en xarxa amb fil ADSL, Fibra, 3G o 4G.
Captura d'imatges: Les fotografies es fan directament des de la càmera de l'Usuari i s'envien a l'ordinador del professional.
Gravació de vídeos: Els vídeos es graven directament des de l'ordinador del professional.
Directori d'arxiu de fitxers: Per defecte, els vídeos i fotografies fetes durant la sessió es guardaran a la carpeta "descàrregues" de l'ordinador de l'Professional, llevat que tingui configurada una altra carpeta diferent per a les descàrregues de el navegador web de Google Chrome, en aquest cas es descarregaran en aquesta carpeta. El Professional ha de disposar de suficient espai a l'ordinador per a l'emmagatzematge dels arxius resultants de la sessió.
Codificació dels fitxers: Tots els fitxers, siguin de vídeo, imatge o geoposició, quedaran nomenats amb la referència que el Professional hagi introduït a la plataforma. Els fitxers, que compartiran denominació, quedaran distingits com vídeo, fotografia o geolocalització, numerant cada fotografia o vídeo diferent amb un valor numèric correlatiu.
Indexació de fitxers: Abans d'iniciar la sessió, el Professional haurà d'introduir obligatòriament el número de referència de l'assumpte desitjat i el número de telèfon mòbil de el client, a qui se li enviarà l'SMS, des d'on es gravarà la sessió.
Geolocalització: El nostre servei localitza geogràficament l’Smartphone de l'Usuari des del qual s'estan captant les imatges, i la seva ubicació queda guardada al HISTORIAL de el panell privat del Professional.
Reproducció dels vídeos gravats: Els vídeos guardats al PC o Mac del Professional tenen l'extensió .WebM i poden visualitzar des del navegador web Google Chrome. Si algú a qui s'ha enviat el vídeo no pot reproduir-lo, ha d’aconsellar que es descarregui i instal en el seu PC l'aplicació gratuïta VLC Media Player amb la qual podrà reproduir-perfectament.
Responsabilitat: Nosaltres només facilitem la tecnologia perquè el Professional pugui realitzar sessions amb els Usuaris. Nosaltres no emmagatzemem fitxers de vídeo o fotografies. Nosaltres només emmagatzemem, exclusivament per gestió estadística, els registres de les dades de telèfons mòbils, dies i hores de la sessió. La responsabilitat de l'ús o cessió d'aquests arxius o dades és íntegra del Professional. Nosaltres som només un mitjà.